Політика конфіденціальності
truspovend цінує довіру наших клієнтів та гарантує надійний захист особистих даних
1. Загальні положення
Дана Політика конфіденціальності описує, як фітнес-компанія truspovend ("ми", "наш", "компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів ("ви", "користувач") нашого веб-сайту та послуг.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденціальності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.
2. Які дані ми збираємо
2.1 Особисті дані
Ми можемо збирати такі персональні дані:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Електронна пошта
- Фітнес-цілі та досвід тренувань
- Медичні обмеження (за необхідності)
- Дата народження (для персоналізації програм)
2.2 Технічні дані
Автоматично збираємо:
- IP-адресу та геолокацію
- Тип браузера та операційну систему
- Дані про відвідування сторінок
- Час перебування на сайті
- Джерело переходу на сайт
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ваші персональні дані використовуються truspovend виключно для:
- Надання фітнес-послуг: створення персональних програм тренувань, консультації тренерів, запис на заняття
- Комунікації: зв'язок з вами щодо тренувань, розкладу, змін у послугах
- Покращення сервісу: аналіз ефективності програм, розробка нових методик тренувань
- Безпека: підтвердження особи, запобігання шахрайству
- Маркетинг: інформування про нові програми, акції (лише за вашою згодою)
- Юридичні зобов'язання: виконання законодавчих вимог щодо ведення бізнесу
4. Передача даних третім особам
truspovend не продає, не передає та не розголошує ваші персональні дані третім особам, за винятком таких випадків:
- За вашою згодою: коли ви явно дозволили передачу даних
- Постачальники послуг: партнери, які допомагають нам надавати послуги (платіжні системи, хостинг)
- Юридичні вимоги: на вимогу суду або правоохоронних органів
- Захист прав: для захисту наших законних інтересів або безпеки користувачів
🔒 Всі наші партнери зобов'язані дотримуватися такого ж рівня захисту даних
5. Захист ваших даних
truspovend застосовує сучасні технологічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:
Технічний захист
- • SSL-шифрування
- • Захищені сервери
- • Регулярні оновлення безпеки
- • Обмежений доступ до даних
Організаційний захист
- • Навчання персоналу
- • Контроль доступу
- • Регулярні аудити
- • Політики безпеки
6. Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:
Право на доступ
Отримати інформацію про те, які дані ми зберігаємо про вас
Право на виправлення
Виправити неточні або неповні дані
Право на видалення
Запросити видалення ваших персональних даних
Право на обмеження обробки
Обмежити способи використання ваших даних
Право на відкликання згоди
Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
7. Використання cookies
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
Що таке cookies? Це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої для запам'ятовування налаштувань та покращення роботи сайту.
8. Зміни в політиці конфіденціальності
truspovend залишає за собою право вносити зміни в цю Політику конфіденціальності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас одним із способів:
- Електронною поштою (якщо ви надали свій email)
- Повідомленням на веб-сайті
- SMS-повідомленням (за необхідності)
Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Час відповіді: Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.